Despachos

Envíos y Despachos:

En Emporio la Mocha nos encargamos de hacer llegar nuestros deliciosos productos directamente a tu puerta.

Tarifas de Envío:

  • Los envíos tienen un costo fijo de $3.990.
  • ¡Pero tenemos buenas noticias! Para compras superiores a $30.000, y escribiendo el código LAMOCHA en el apartado de Código de Descuentos, el envío es ¡GRATIS!

Área de Cobertura:

  • Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de Santiago de Chile, en las siguientes comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, Las Condes, La Reina, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín , San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura, Colina, Padre Hurtado, San Bernardo.

Proceso de Entrega:

  • Una vez confirmada tu compra, nos comprometemos a procesar y despachar tu pedido en el menor tiempo posible.
  • Recibirás actualizaciones sobre el estado de tu envío para que puedas seguir su progreso hasta que llegue a tu hogar.
    • Los pedidos realizados antes de las 12 del mediodía se procesarán y despacharán el mismo día.
    • Los pedidos realizados después de las 12 del mediodía quedarán programados para entrega al día siguiente.

Retiro en Tienda:

  • También puedes optar por retirar tu compra en nuestro local.
  • Esta opción es ideal si prefieres la flexibilidad de recoger tus productos en persona.
  • Al confirmar tu pedido, te enviaremos detalles sobre la disponibilidad y el horario para retirar tu compra.

Tiempos de Entrega:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de 1 día hábil.

Envíos Sostenibles:

  • Nos preocupamos por el medio ambiente. Nuestros envíos se realizan de manera consciente, utilizando materiales reciclables siempre que sea posible.

Atención al Cliente:

  • Estamos aquí para responder cualquier pregunta o preocupación que puedas tener sobre tus envíos. Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

¡Envío Gratis por Compras Superiores a 30.000!

En Emporio la Mocha queremos hacer tu experiencia de compra más conveniente y accesible. Disfruta de nuestros productos y ¡benefíciate del envío gratuito en compras superiores a $30.000!